Ben je lid van s.v. Enkhuizen en wil je toegang tot het programma, uitslagen en meer rondom het team van je dochter of zoon? Haal dan het maximale uit de voetbal.nl app en log in met het emailadres wat bekend is bij de ledenadministratie (
[email protected])
BEHEER ALLES MET SLECHTS ÉÉN ACCOUNT
Voor gezinnen met meerdere actieve KNVB-leden is het mogelijk om met één enkel account alles te beheren. Dit omvat onder andere het programma, de uitslagen en de stand van alle gezinsleden, die direct in één overzicht binnen jouw persoonlijke omgeving worden weergegeven. Hierdoor kun je eenvoudig de aanwezigheid aangeven of het rijschema invullen voor iedereen binnen jouw gezin, zonder te hoeven wisselen tussen verschillende accounts.
Om optimaal gebruik te kunnen maken van de Voetbal.nl-app, is het van essentieel belang dat het juiste e-mailadres wordt gebruikt. Zorg ervoor dat jouw club het juiste e-mailadres op de juiste plek heeft geregistreerd. Hieronder worden enkele scenario's beschreven.
MIJN KIND IS JONGER DAN 16 EN HEEFT GEEN EIGEN E-MAILADRES
Gebruik jouw eigen e-mailadres voor de app en laat ditzelfde e-mailadres door de club registreren als het hoofde-mailadres voor zowel jouw kind als 'ouder/verzorger 1'. Hierdoor kun je namens jouw kind beheren, bijvoorbeeld door de spelersfoto van jouw kind te wijzigen of de aanwezigheid aan te geven.
MIJN KIND IS JONGER DAN 16 EN HEEFT EEN EIGEN E-MAILADRES
Jouw kind kan inloggen op Voetbal.nl met zijn/haar eigen e-mailadres. Zorg ervoor dat het e-mailadres van het kind door de club wordt geregistreerd als het hoofde-mailadres. Als ouder kun je de app gebruiken met jouw eigen e-mailadres en ervoor zorgen dat jouw e-mailadres door de club wordt gekoppeld aan jouw kind onder 'ouder/verzorger 1'. Hierdoor krijg je als ouder toegang tot alle gegevens van jouw kind binnen Voetbal.nl en kun je deze beheren.
BEIDE OUDERS WILLEN CONTROLE HEBBEN OVER DE KINDEREN
Indien beide ouders een eigen account willen hebben om de gegevens van het kind te beheren, kan de club ook een extra e-mailadres toevoegen onder 'ouder/verzorger 2'. Hierdoor krijgen beide ouders de mogelijkheid om bijvoorbeeld de spelerspasfoto, aanwezigheid of rijstatus aan te passen.
Veelgestelde vragen:
1. Hoe vind ik mijn geregistreerde e-mailadres bij s.v. Enkhuizen?
- Dit is eenvoudig te achterhalen door contact op te nemen met de ledenadministratie via [email protected]
Tip: Ontvang je al nieuwsbrieven via e-mail? Dan is de kans groot dat dit het juiste e-mailadres is.
2. Is deze app geschikt voor mij?
- Absoluut! De Voetbal.nl app is bedoeld voor iedereen die interesse heeft in amateurvoetbal. Als je specifieke taken hebt, zoals scheidsrechter, wedstrijdsecretaris, aanvoerder of leider, kan de KNVB Wedstrijdzaken app ook handig zijn.
3. Ik kan de app alleen als toeschouwer gebruiken. Hoe kan ik volledige toegang krijgen?
- Dit komt doordat we je e-mailadres niet herkennen. Zorg ervoor dat je club je juiste e-mailadres in Sportlink heeft staan en registreer vervolgens opnieuw. Als je geen clublid bent, kun je de app wel als toeschouwer gebruiken, maar het is leuker wanneer je verbonden bent met je club.
4. De club heeft mijn e-mailadres niet. Wat moet ik doen?
- Geef je e-mailadres snel door aan de club. Zodra de club je e-mailadres heeft geregistreerd, kun je je registreren en zal de app je herkennen, met directe toegang tot je programma.
5. Ik denk dat de club een oud e-mailadres van mij heeft. Wat nu?
- Geef je correcte e-mailadres snel door aan de club. Zodra de club dit e-mailadres heeft vastgelegd, kun je je registratie afronden en zal de app je herkennen voor persoonlijke informatie.
6. Ik heb al een account voor de KNVB Wedstrijdzaken app. Kan ik hiermee inloggen?
- Zeker! De combinatie van gebruikersnaam en wachtwoord kun je in de toekomst voor meer voetbal- en KNVB-sites en apps gebruiken.
7. Ik ben lid van meerdere clubs. Wat moet ik doen?
- Dit is prima. Als je lidcode en e-mailadres bij alle clubs overeenkomen, zie je alle informatie van die clubs in de app. Als er informatie ontbreekt, heeft de club mogelijk een ander e-mailadres. Als je dat aanpast, is je programma compleet.
8. Ik gebruik de app voor mijn kinderen die geen e-mailadres hebben. Hoe registreer ik ze?
- Je hebt twee opties: Gebruik de app als toeschouwer om teams en spelers te volgen of leg je eigen e-mailadres bij de club vast als het e-mailadres van je kind. Zo kun je het programma van je kind en andere informatie zien.
9. Ik ontvang geen e-mails. Wat kan er mis zijn?
- Controleer je spamfolder als je de registratie-e-mail niet ziet. Het kan zijn dat je mailprogramma de e-mail daar heeft geplaatst. Als je niets ontvangt, controleer dan op typefouten in je e-mailadres.
10. Ik ben mijn wachtwoord vergeten voor de website van Voetbal.nl of de app van Voetbal.nl. Wat moet ik doen?
- Je kunt je wachtwoord opvragen of resetten via de "Wachtwoord vergeten" optie.
11. Ik wil mijn account verwijderen. Hoe doe ik dat?
- Als je ingelogd bent, kun je je account zelf verwijderen. Ga naar je profielinstellingen op de website van Voetbal.nl of de app van Voetbal.nl en volg de instructies om je account te verwijderen.
12. Hoe kan ik me aanmelden op de website van Voetbal.nl?
- Om een gratis Voetbal.nl account aan te maken, volg je deze stappen: Ga naar www.voetbal.nl, klik op "Meld je aan," vul je e-mailadres en gewenste wachtwoord in, en bevestig je registratie via de ontvangen e-mail.
13. Hoe kan ik me registreren voor de app van Voetbal.nl?
- Lees de instructies op de pagina "Voor het eerst aan de slag met de app van Voetbal.nl" om je te registreren en in te loggen. Als je al een KNVB account hebt, kun je dezelfde inloggegevens gebruiken.
14. Kan ik inloggen met een ander account in de app van Voetbal.nl?
- Ja, je kunt uitloggen en inloggen met een ander e-mailadres via de instellingen in de app.
15. Ik heb geen e-mail ontvangen na mijn registratie op de website van Voetbal.nl of de app van Voetbal.nl. Wat moet ik doen?
- Controleer je spam- of ongewenste e-mailmap, aangezien de registratie-e-mail daar terecht kan zijn gekomen.
16. Mijn kind is 16 of ouder en ik zie hem niet terug in de app. Wat moet ik doen?
- Vanaf 16 jaar loggen spelers in met hun eigen emailadres/KNVB account, dit is een andere dan het emailadres van de ouders.
Gerelateerd: Uitleg inschrijven taken Voetbal.nl app
